4.3

Арлекин

Пиццерия
Мин. заказ: 699 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

А

Отказались привозить !!! Даже за дополнительную плату! Хотя в условиях доставки указаны адреса и районы, в которые мы входим !!! Ужасное обслуживание! Потеряли постоянных клиентов!!!

24 марта 15:12

Денис

Заведение сдулось и продолжает катиться вниз. За последние три заказа, ни разу пиццу не привезли хотя бы тёплую, комнатной температуры. Если бы ребёнку не нравились сырные палочки, больше бы даже и не заказывал ничего в Арлекине.

Отзывы к блюдам (1)
24 марта 18:30

Виолетта

Не привезли. Прождали 6 часов. Каждый раз обещали что еще 30 минут и в итоге курьер подъехав к нам когда рабочей день закончился! При это!!! Время заказа с 10 утра и доставка в 15:49 это очень. Спасибо за прекрасную работу !!!

9 марта 11:57

Евгения

Зачем принимают заказы по времени, если элементарно не могут привезти. В 14:30 оформила доставку с 18:00 до 19:00. В итоге привезли в 19:40. Просто на 40 минут позже. Сегодня суббота и нет пробок, как в будние дни. Значит не берите заказы заранее

23 марта 19:45

Сергей

Обман!

20 марта 23:12

Анастасия

Ужас, сделала заказ через приложение, никто не принял и не соизволил позвонить.

19 марта 09:01

Людмила

Всегда заказывала пиццу , очень вкусная. Но ваш оператор испортила мне настроение , я заказываю всегда онлайн через 13 мин я перезвонила сама на что мне уверено сказали что нет заказа ... потом начала говорить на овали ....

13 марта 19:39

Игорь

Это дно откровенно говоря. Я понимаю что 7 марта.
заказ был сделан в 9 часов утра и время оператор подтвердила к 12 часам. В итоге в 12 часов дня, оператор не доступна в течении часа. И в 4 вечера мне звонит курьер что он приехал. И уехал без оплаты

7 марта 14:53

Виталий

Пиццу привезли чуть-чуть тëпленькой ( ощущение, что несли по улице без сумки и машины).
Спасибо вам в не очередной раз, когда спрашиваете на каком тесте сделать пиццу.... Сказал на стандартном, привезли на тонком 2 из 4 (За чем спрашиваете?)

3 марта 18:50

Людмила

Так себе

Отзывы к блюдам (1)
2 марта 15:20

Мария

Сегодня мнение плохое((

Отзывы к блюдам (2)
1 марта 21:07

Зуля

Заказ привезли с задержкой и не с той позицией, но администратор перезвонила, извинилась и предложила повторить заказ за их счет в качестве извинения, но это лишь на словах, оказывается было 😂

Отзыв изменён автором 23 янв. в 13:42
22 янв. 13:14

Здравствуйте, Зуля! Благодарим вас за отзыв. Будем ждать снова ваших заказов, пиццерия Арлекин!

Карина

Ужасно….пицца 4 сыра….просто сухая подошва ( уже молчу о роллах за которые славо богу вернули деньги….

Отзывы к блюдам (3)
20 янв. 20:46

Здравствуйте, Карина! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Диана

По «техническим причинам» перестали возить в Новотроицкое, очень сильно расстроили.

Отзывы к блюдам (1)
11 фев. 17:24

Здравствуйте, Диана! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Стратег

В кое то веке решил опять попробовать пиццу в Арлекине, оформил заказ через 15 минут позвонил менеджер сказал в ваш район в выходные заказ минимум 1500 рублей. Спасибо ешьте сами.

Отзывы к блюдам (1)
9 марта 18:44

Здравствуйте, Стратег! Благодарим за оставленный отзыв. В выходные (сб, вс) и праздничные дни бесплатная доставка в отдаленные районы осуществляется при заказе при заказе от 1500 руб.

Владимир

Не привезли👎

Отзывы к блюдам (2)
4 фев. 14:50

Здравствуйте Владимир! Приносим вам свои искренние извинения. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Ксения

Не очень.

Отзывы к блюдам (4)
4 фев. 17:33

Здравствуйте, Ксения! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Александр

Очень долгая доставка сказали будет в течение часа 40, время прошло, позвонили сказали еще 30 минут ждать вот и отказались от доставки

3 фев. 14:44

Здравствуйте, Александр! Приносим вам свои извинения за случившееся. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Светлана

Сегодня только так(((

Отзывы к блюдам (2)
2 фев. 14:39

Здравствуйте, Светлана! Приносим вас свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Эллина

Не привезли заказ спустя 3 часа, трубки не берут, еле дозвонилась , информации никакой не дали

2 фев. 19:50

Здравствуйте, Эллина! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобрать в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

00

Опять нет колбасок пепперони … потому не могут приготовить пиццу

Отзывы к блюдам (2)
3 марта 18:02

Здравствуйте! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Константин

Отказались делать доставку!

1 фев. 18:32

Здравствуйте, Константин! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Вадим

Не едут на заказ

1 марта 10:45

Здравствуйте, Вадим! Приносим вам свои извинения. По техническим причинам доставка не осуществлялась по данному адресу. Мы постараемся, как можно скорее решить данную проблему. С уважением, пиццерия Арлекин!

Никита

.

Отзывы к блюдам (2)
27 дек. 2023 16:02

Здравствуйте, Никита! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Роман

Не кто не перезвонил, а когда сам звонишь трубку не берут, ждал 1.5 часа

23 фев. 17:43

Здравствуйте, Роман! Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы постараемся разобраться в случившемся. С уважением, пиццерия Арлекин!

Дарина

Ужасное обслуживание

Отзывы к блюдам (3)
23 фев. 21:11

Здравствуйте, Дарина! Приносим вам свои извинения. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Елена

Привезли через 2,5часа

20 янв. 10:28

Здравствуйте, Елена! Приносим вам свои извинения за долгое ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Иван

Плохой контроль качества. Пожалуйста постарайтесь

Отзывы к блюдам (1)
20 янв. 15:04

Здравствуйте, Иван! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить ее повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Елена

Прождали почти 3часа , привезли еле теплую. Испортились в конец.

19 янв. 20:36

Здравствуйте, Елена! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы примем ваш отзыв во внимание. С уважением, пиццерия Арлекин!

Алексей

Ужасное отношение к клиентам, обещали доставку за 2 часа, спустя 3 часа не берут трубку

19 янв. 22:23

Здравствуйте, Алексей! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Елена

Пицца приехала еле теплая, но вкусная! Картофель фри как из холодильника, очень холодная. Больше здесь заказывать не будем! Доставка 2 часа 15 минут

Отзыв изменён автором 18 фев. в 15:03
18 фев. 09:08

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим свои извинения за долгое ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Дмитрий

Ожидание 2 часа.

17 фев. 19:09

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим вам свои извинения за долгое ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Михаил

Обслуживание отвратительное. Второй раз накосячил персонал. Выдали не тот заказ.

Отзывы к блюдам (4)
15 фев. 18:21

Здравствуйте, Михаил! Приносим вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы постараемся разобраться в произошедшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Ольга

Привезли все холодное. Так еще курьер был недоволен. Везли 2,50 минут бессовестные. Испортили ужин. Больше брать не буду и не кому не советую

14 фев. 20:27

Здравствуйте, Ольга! Приносим вам свои искренние извинения. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Денис

За последнюю неделю оформлял два заказа: в первый заказ привезли вообще не то что заказывали, но быстро исправили ошибки. Второй раз очень долгое ожидание и итог холодная пицца, от второго заказа отказался.Больше не буду заказывать доставку в арлекин

11 фев. 19:45

Здравствуйте, Денис! Приносим вам свои искренние извинения. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Али

Отвратительно, заказали пиццу , прождали цеоый
Час и заказ отменили🫠

10 фев. 17:15

Здравствуйте, Али! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Татьяна

Печально

9 фев. 18:14

Здравствуйте, Татьяна! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Степан

Не доставлен

9 фев. 19:28

Здравствуйте, Степан! Приносим вам свои извинения. Мы постараемся разобраться в данной ситуации. С уважением, пиццерия Арлекин!

Дмитрий

Задержали доставку на целый час. Обещали доставить за 1,5 часа в итоге привезли через 2,5 часа.. пицца вкусная вопросов нет. Но доставка…..уже не первый раз так.

6 янв. 21:13

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. Оставайтесь с нами, пиццерия Арлекин!

Кристина

Отношения отвратительное, заказала пиццу прождали с детьми 2 часа, хотя заявление время было другое, три раза звонили обещали по 10,15 минут в конечном итоге даже курьер не выехал! По вкусу не могу сказать заказ отменили устали ждать!

2 янв. 18:58

Здравствуйте, Кристина! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Алексей Турищев

пришла не та пицца, заказ очень долго доставлялся

Отзывы к блюдам (1)
31 дек. 2023 23:34

Здравствуйте, Алексей! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Кирилл

Доставка ехала 3,5 часа

Отзывы к блюдам (3)
30 дек. 2023 09:11

Здравствуйте, Кирилл! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Анатолий

🤢🤮! Пришлось выкинуть и остаться голодным

Отзывы к блюдам (1)
21 янв. 21:51

Здравствуйте, Анатолий! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Юрий

Ужасный курьер
Ждал пиццу 2 часа привезли холодную

21 дек. 2023 21:05

Здравствуйте, Юрий! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Ника

Ужасное доставка

18 дек. 2023 10:57

Здравствуйте, Ника! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Екатерина

Теряете марку, ролы ужасные

Отзывы к блюдам (2)
17 дек. 2023 18:14

Здравствуйте, Екатерина! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Виталий

Нет обратной связи, заказ сделан. Жду подтверждения его нет, звоню сам - трубку не берут.

15 дек. 2023 19:04

Здравствуйте, Виталий! Приносим вам свои искренние извинения за причинённые неудобства. Мы примем во внимание ваш отзыв. С уважением, пиццерия Арлекин!

Дмитрий

Заказал в 19:08 через приложение, заказ оформили в 19:59, пицца приехала в 21:45-холодная

Отзывы к блюдам (2)
15 дек. 2023 21:47

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим вам свои извинения за долгое ожидание. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Елизавета

Спасибо за сет ролл, которые мы с друзьями кушаем пальчиками 👍🏻 вот слов уже нет!

13 дек. 2023 19:38

Здравствуйте, Елизавета! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин!

Людмила

За такие деньги как бы не хотелось соскрибать с бумаги

9 дек. 2023 18:47

Здравствуйте, Людмила! Приносим вам свои извинения и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы постараемся разобраться в данной ситуации, чтобы исключить её повторение в дальнейшем. С уважением, пиццерия Арлекин