4.3

Арлекин

Пиццерия
Откроется в 09:00
Мин. заказ: 549 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Никита К

Пицца вкусная оч. А роллы, за 500р.есть нечего

12 июня 13:01

Мария

Могли бы работать и лучше

Отзывы к блюдам (1)
12 июня 13:32

Евгения

Привезли заказ с опозданием на час, а так все нормально...

11 июня 08:09

Здравствуйте, Евгения.
Спасибо за тревожный сигнал, ваш отзыв поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Ваш Арлекин 🤗

Аня

Все нравится, научите, пожалуйста, курьеров вежливости. Тогда все будет просто идеально! Не так, мол, ваш заказ на 969₽ я дам сдачи 30₽, и ушёл, ни здрасти ни до свидания, ни приятного аппетита ни улыбки! Будто забрала его еду насильно и откупилась)

Отзывы к блюдам (1)
7 июня 22:44

Здравствуйте, Аня!
Приносим извинения за эту ошибку. С сотрудником была проведена беседа. С каждым днем мы стараемся быть для покупателя только лучше, а потому благодарим Вас за ваши замечания и наблюдательность. С уважением, Ваш Арлекин 🤗

Ольга

Простое кафе

Отзывы к блюдам (1)
4 июня 12:37

Здравствуйте, Ольга!
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Напишите нам, пожалуйста, на почту arlekincafe@mail.ru указав свои контактные данные. С Уважением, Ваш Арлекин 🤗

Ем Юлия

Пицца вкусная

Отзывы к блюдам (2)
Отзыв изменён автором 2 июня в 20:21
2 июня 18:57

Здравствуйте, Ем Юлия!
Спасибо за отзыв! Приятно, что мы смогли порадовать Вас своей пиццей! Ваш Арлекин🤗

Михаил

👍

Отзывы к блюдам (2)
вчера 21:47

Ольга

Вкусно, но маленькие размеры

Отзывы к блюдам (3)
26 мая 12:00

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены и удивлены описанной ситуацией. Пожалуйста, сообщите нам на почту arlekincafe@mail.ru Ваши ФИО или обратитесь по телефону, указанному на данной странице, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь.

Анастасия

В общем и целом все хорошо! Но в зависимости от поваров одно и тоже блюдо всегда разное! От наивкуснейшего до безобразного

Отзывы к блюдам (3)
15 мая 12:55

Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим за развернутый отзыв, это помогает нам развиваться и становиться лучше для вас. Приносим свои извинения за то, что ваши впечатления были омрачены таким стечением обстоятельств. С Уважением, Ваш Арлекин 🤗

Вася

норм,доставка не долгая

14 мая 13:59

Здравствуйте, Вася!
Спасибо за отзыв и вашу похвалу. Ждём вас снова, Ваш Арлекин 🤗

Андрей

Везли больше часа , хотя пиццерия та что на Есенина в 3-х минутах ходьбы от меня.

Отзывы к блюдам (1)
12 июня 04:53

Влада

Оператор вежливая

Отзывы к блюдам (1)
11 мая 10:08

Здравствуйте, Влада!
Спасибо за такой развернутый и подробный комментарий. Нам очень важно получать конструктивную критику. Это то, что делает нас лучше! Мы обязательно учтем все ваши пожелания. На их реализацию потребуется какое-то время, но команда Арлекин очень старается расти и развиваться. Благодарим за то, что принимаете в этом участие. Еще раз спасибо за вашу оценку. Оставайтесь с нами — дальше будет еще лучше!

Валерия

Доставка больше обещанного, поэтому -1звезда

Отзывы к блюдам (1)
8 мая 10:51

Здравствуйте, Валерия!
Спасибо за отзыв. Простите, что опоздали, в следующий раз будет быстрее. Ваш Арлекин 🤗

Анна

Пицца " Пикантная" не особо вкусная.

2 мая 16:15

Здравствуйте, Анна!
Подскажите, пожалуйста, что Вам не понравилось? Ваш Арлекин 🤗

Дарья

Из плюсов :было быстро !)
Всегда у вас заказывала пиццу,в этот раз расстроили (( почему,написала под блюдом(
Курьерам своим говорите чтоб заранее смотрели в комментарии я же не зря их пишу а чтоб сразу подготовили сдачу !А то стояла пол часа ждала .

Отзывы к блюдам (1)
25 апр. 09:43

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши ожидания. С Уважением, Ваш Арлекин 🤗

Елизавета

В целом вкусно, но роллы разваливаются

23 апр. 09:17

Здравствуйте, Елизавета!
Простите за роллы. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Напишите нам, пожалуйста, на почту arlekincafe@mail.ru прикрепив скриншот отзыва. С Уважением, Ваш Арлекин 🤗

Анастасия

Ждали заказ 1,5 часа

17 апр. 10:32

Здравствуйте, Анастасия!
Приносим извинения за долгую доставку, постараемся быть быстрее.
До новых встреч, Ваш Арлекин🤗

Дария

Всегда заказываем только у вас, но сегодня были расстроены

Отзывы к блюдам (1)
17 апр. 21:50

Здравствуйте, Дария.
Простите, что расстроили Вас.
Напишите нам, пожалуйста, на почту arlekincafe@mail.ru постараемся разобраться в ситуации и загладить вину перед вами.
С Уважением, Ваш Арлекин🤗

Арина

Доставка быстрая, все привезли горячим, по вкусу нормально. Но почему-то очень большая разница между едой непосредственно в кафе и с доставки. В кафе были недавно, было очень вкусно. Сегодня заказали те же позиции, ктр. брали в кафе, но совсем не то.

Отзывы к блюдам (2)
10 апр. 20:16

Здравствуйте.
Благодарим Вас то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Нам очень жаль, что у Вас сложились неприятные впечатления. Уточните пожалуйста, по какому адресу Вы были в кафе, какие блюда заказывали и дату доставки?
С Уважением, Ваш Арлекин🤗

Скворцова Виктория

Заведение нормально

Отзывы к блюдам (1)
2 апр. 14:22

Рады, что Вам понравилось, спасибо за оценку!

Виктор

)

Отзывы к блюдам (1)
2 апр. 14:36

Виктор, спасибо за отзыв!

Екатерина

Раньше приходило все за час, сейчас 25 минут

Отзывы к блюдам (1)
29 марта 18:14

Спасибо за отзыв!

Екатерина

Пришло все очень быстро, за 25 минут. Но курьеры не очень

Отзывы к блюдам (1)
22 марта 08:22

Спасибо за отзыв!

Ирина Сухецкая

Оперативно исполнили заказ

Отзывы к блюдам (2)
18 марта 18:37

Рады, что Вам всё понравилось. Спасибо, что оценили нас!

Максим

Не был, заказы на доставку.

Отзывы к блюдам (2)
25 фев. 09:12

Спасибо за отзыв!

Татьяна

Доставка в обговоренное время, терминал рабочий.

Отзывы к блюдам (2)
23 фев. 12:13

Спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно!

Ольга

Обещали привезти через час, немного припоздали, из-за этого одна пицца была уже холодная.

Отзывы к блюдам (2)
23 фев. 20:10

Спасибо за отзыв! Приносим извинения от всей компании, в будущем обещаем исправиться

Максим

Быстро привезли, хоть и был вечер пятницы.

Отзывы к блюдам (2)
19 фев. 09:31

Рады слышать, что Вам всё понравилось!

Раксана

Внешний вид не соответствует. Но 20 минут доставки очень порадовали

Отзывы к блюдам (2)
17 фев. 09:03

Спасибо, что оценили нашу быструю доставку! На счёт внешнего вида подработаем

Инна

Не всегда доставка приходит в горячем виде

Отзывы к блюдам (1)
12 фев. 22:08

Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!

Артём

Ок

Отзывы к блюдам (1)
12 фев. 09:19

MAKSIM KUZNETSOV

В пятницу долгая доставка.

Отзывы к блюдам (3)
12 фев. 10:13

Антонина

быстрая доставка

11 янв. 16:27

Здравствуйте, Антонина! Спасибо Вам за отзыв и оценку нашего труда. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Валерий

Обычно всегда всё отлично, но сегодня фиаско

Отзывы к блюдам (3)
11 дек. 2021 14:23

Здравствуйте, Валерий! Спасибо Вам за отзыв и критику она позволяет нам стать лучше. На точку с которой был отправлен Вам заказ направлен технолог для выяснения обстоятельств. Обязательно разберемся в чем причина. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Олеся

Хорошее кафе, но иногда путают заказы или что-то забывают

Отзывы к блюдам (3)
9 фев. 21:02

MAKSIM KUZNETSOV

Стараются....

Отзывы к блюдам (3)
9 фев. 21:07

MAKSIM KUZNETSOV

Роллы на высоте, когда вкусно, тогда вкусно... но как всегда.... Забыли положить палочки...

Отзывы к блюдам (2)
8 фев. 22:30

Леонид

Картошка фри как будто пропаренная. Абсолютно не хрустящая(

7 янв. 17:49

Здравствуйте, Леонид! Спасибо Вам за отзыв и приносим свои извинения за неудачную картошку фри. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Олег

Нормально, вкусно. Доставка по времени 1:20. Пицца еле теплая

7 янв. 18:32

Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за ожидание, но в праздничные дни был большой объем заказов и как следствие долгое ожидание. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Тамара

Доставочка приехала через 2,5 часа

Отзывы к блюдам (1)
3 янв. 11:12

Здравствуйте, Тамара! Спасибо Вам за отзыв и за то что выбираете нас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Александра

Разлил кечуп на коробку с картошкой фри и наггетсами и васаби без коробочки

Отзыв изменён автором 25 дек. 2021 в 19:54
25 дек. 2021 19:24

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв и сигнал. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Руслан

Хорошое

Отзывы к блюдам (1)
25 дек. 2021 20:32

Здравствуйте, Руслан! Спасибо Вам за отзыв, уже скоро прибудет новая тара для картошки фри и мы надеемся, что это проблема уйдет в не бытье. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Ксения

Не плохо

Отзывы к блюдам (1)
24 янв. 02:30

Андрей

Доставка быстрая, но термосумки тепло не держат

Отзывы к блюдам (3)
22 дек. 2021 10:31

Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за отзыв и за сигнал обязательно проведем проверку тех. состояния наших термосумок. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Виктор

.

Отзывы к блюдам (1)
21 дек. 2021 12:39

Здравствуйте, Виктор! Спасибо Вам за отзыв. Ваша рекомендация-это лучшая благодарность для нас. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Oleg Mungalov

Готовят быстро. Долго доставляют!

Отзывы к блюдам (2)
20 дек. 2021 09:21

Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за отзыв стараемся делать доставку максимально быстро. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Виктор

)

Отзывы к блюдам (6)
18 дек. 2021 14:37

Здравствуйте, Виктор! Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбираете нас. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Олеся

Заведение не плохое

Отзывы к блюдам (1)
17 дек. 2021 07:22

Здравствуйте, Олеся! Спасибо Вам за отзыв, обязательно обратим внимание на Ваше замечание. Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.

Николь

Курьер расстроил

Отзывы к блюдам (10)
15 дек. 2021 21:06

Здравствуйте, Николь! Спасибо Вам за отзыв. С целью повышения качества нашей работы не могли бы вы уточнить, чем расстроил Вас курьер? Ждем новых заказов. С уважением, сеть кафе Арлекин.