4.5 
Доставка курьером
Самовывоз
Оплата наличными
Оплата картой
Никита
Вчера 20.05.2023, сделали заказ в 17:30, пиццу привезли в 20:40, ожидание более 3-х часов. Пицца по итогу приехала холодная.
Никита, здравствуйте. Ваш отзыв приняли во внимание. Извините за неудобства. Спасибо за комментарий и оценку, для нас это важно.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Олеся
Раньше нравилось, но последнее время повар, который делает суши испортился
Олеся, здравствуйте. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Вадим
Испорченный
Здравствуйте, Вадим.
Спасибо за отзыв. Примем его к сведению.
Оставайтесь с нами.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Катана
В луговом от девушки рыженькой вежливости ноль, грубо отвечает
Здравствуйте, Катана.
Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно разберемся с персоналом. Примите наши извинения.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Сергей Романенко
Сухая пицца, краба совсем немного... конечно скажут, что так было собрано по ТТК, но больше такую пиццу заказывать не стану. Привезли в течении часа, в термосумке, но она уже была чуть живая. Скорее всего горячая вкуснее.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе кафе. Примите наши извинения. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Анастасия
Доставка быстрая, но качество еды в этот раз было ужасным
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе кафе. Примите наши извинения. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Дмитрий
В этот раз пришел отвратительный заказ. Что пицца что роллы, ни о чем. Роллы размером с конфету Моне. У конкурентов порции больше и дороже. Ещё курьер умудрился отдать заказ соседям, они тоже ждали, хорошо они пришли и его передали.
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. У нас на сайте написано, что роллы он-ёми компактные.
Обязательно проведем беседу с курьером.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Семён
Если заказывают много,это не повод экономить на продуктах!
Раньше были одной из лучших пиццерий в городе,но теперь вообще позорище!
Здравствуйте, Семён.
Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. Мы готовим из свежих продуктов.
Пиццерия "Арлекин"
Яна Ким
заведение не плохое для перекуса
, раньше было вкусно заказывали только у вас, всё испортила ужасная колбаса с привкусом химии и чересчур остро
Яна, здравствуйте. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Сожалеем, что не совсем оправдали Ваших ожиданий. Напишите пожалуйста, что именно Вам не понравилось в нашей пицце? Мы обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Сергей
Привезли чуть тёплую пиццу. Начинки мало. Картофель фри был вкусный
Добрый вечер, Сергей.
Благодарим за отзыв. Обязательно прислушаемся к Вам.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Анастасия
Заказ привезли вовремя, вежливый персонал, на этом плюсы закончены.
Анастасия, здравствуйте.
Спасибо, что указали на наши ошибки. Обязательно все учтем.
Надеемся, что Вы дадите нам шанс.
С уважением пиццерия "Арлекин"
Наталья
Не соблюдается время приготовления блюд, озвученные при заказе. Вроде самовывоз, а все равно сидишь и ждёшь. Доставка в Лиственничное от 1500 за 250 рэ... грабёж и свинство.
Здравствуйте,Наталья.
Спасибо за отзыв о нашей пиццерии.
Надеемся, что не сильно испортили Вам день ожиданием заказа.
Пиццерия «Арлекин»
Кристина
Раньше заказывала с Чехова 4, жила там рядом, пицца всегда была вкусная и на нормальном среднем тесте , картошку тоже клали нормально, меня всегда всё там радовало . Сейчас я переехала , и естественно везли с другой точки готовили, картошку пожалели , серьезно? Почти 200 рублей цена на фото, и то довезли мокрую ( в будний день я не думаю что её везли днём час). Пицца по Акции на тонком тесте, вы хотя бы на сайте указывайте о этом тоже , ценник загнули , а качество не соответствует. У меня есть бонусная карта, я давно у Вас не заказывала , но я как постоянный клиент,можно было не накосячить . Потока нет , не выходной и не праздничный день. У меня с Вами конфликт уже был, когда стажёр оператор со мной спорила по телефону , мне перезвонили и всё уладили, комментарий я удалила, сейчас даже не звоните, отношение к клиентам ухудшилось. Спасибо ) ещё подумаю заказывать или нет.
Здравствуйте, Кристина.
Благодарим за Ваш отзыв.
Согласно нашему меню, порция картофеля фри составляет 110 грамм. Нам жаль, что порция для Вас оказалось небольшой.
Мы обязательно проведем работу со службой доставки.
Пиццерия "Арлекин".
Владимир
Среднее
Добрый вечер, Владимир! Спасибо за обратную связь. Мы искренне огорчены и удивлены Вашим комментарием. Приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, пиццерия "Арлекин"
Светлана
Очень долго доставляли, в пицце нашли запечённый волос!
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за обратную связь. Возьмем на заметку ваше замечание по кухне, проведем работу над ошибками! С Уважением, Ваш Арлекин!
Юки
сдуваются потихоньку
Юки, спасибо Вам за обратную связь. Мы учтём Ваши замечания. Исправим недочёты. С Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!
Эльвира
Ожидали большего
единственное,очень разваливался рис! Роллы на любителя,для меня они просто пустые,без ничего как-то…
Эльвира, Благодарим вас за обратную связь. Возьмем на заметку ваше замечание по кухне, проведем работу над ошибками! С Уважением, Ваш Арлекин!
Наталья
Нуу оооооочень долго ехал заказ
Здравствуйте, Наталья!
Извините, что Вам пришлось ждать дольше обычного. Ждём снова Ваших заказов, Ваш Арлекин 
Ольга
Пиццы у вас отличные, вок наполнен на треть как и картошка фри. Роллы очень маленькие как для детей.
Здравствуйте, Ольга!
При заказе большая просьба обращать внимание на меню. Есть роллы стандарт, а есть роллы он-ёми, которые подразумевают роллы в уменьшенном размере. С Уважением, Ваш Арлекин
Виталий Игоревич
Из плюсов сделали вовремя , в то время в которое я заказывал . Из минусов мухи в пицце .
не доволен . Можно с этой мухой ,сходить в росс потреб надзор .
Здравствуйте, Виталий Игоревич! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Спасибо Вам за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!
Александр
Норм
Здравствуйте, Александр!
Напишите нам, пожалуйста, на почту arlekincafe@mail.ru, сказав, что именно Вам не понравилось. С Уважением, Ваш Арлекин
Анастасия
Не очень
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо за отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на почту arlekincafe@mail.ru, что Вам именно не понравилось, чтобы мы смогли принять соответствующие меры. С Уважением, Ваш Арлекин
Андрей
Из раза в раз долгая доставка
Здравствуйте, Андрей! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Спасибо Вам за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!
Эльвира
Пицца вкусная ,но остальное не ваше 
сказали закупят контейнеры поменьше что бы не было вот такого инцидента )
Здравствуйте, Эльвира! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Спасибо Вам за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!
Юлия
Зелёный дракон отвратительный как будто его уже кто-то пожевал. Подумайте над сменой упаковки для нагетсов, мокрые и не вкусные
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за отзыв. По результатам служебной проверки информируем, что технология приготовления пицц была соблюдена. Доставка также была в максимально короткие сроки. В будущем при появлении каких-либо вопросов по качеству блюд просим незамедлительно обращаться к диспетчеру для их устранения. С Уважением, Ваш Арлекин
Сергей
Часто заказываем, но в этот раз просто жесть..
Здравствуйте, Сергей! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Спасибо Вам за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!
Кристина
Сухая говядина,много перца,не сочная
Здравствуйте, Кристина!
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Напишите нам, пожалуйста на почту arlekincafe@mail.ru указав контактную информацию для связи с Вами. С Уважением, Ваш Арлекин
Виктор
Что-то подвели в этот раз(
Здравствуйте, Виктор! Мы обязательно разберёмся в вашей ситуации. Спасибо Вам за обратную связь, с Вами мы становимся лучше. С Уважением, Ваш Арлекин!