Не в первый раз оформляю заказ с данного заведения. Всегда все свежее,все очень вкусно. Буду обращаться еще не один раз
Сделала заказ 30.06 на 03.07 (ЗАРАНЕЕ). Думаю, дай позвоню и уточню, все ли в силе…. А оказывается, просто мой заказ потеряли…у них где-то там не был записан… ужас, как потом на данное заведение полагаться, не понятно
Заказываю второй раз, очень всё нравится! Спасибо! Единственное, хорошо бы разделить сладкие тарталетки и несладкие.
В целом неплохо
Все бы ничего, но вместо брускетты с копченым палтусом и красной икры, была брускетта с черри, и вроде как гребешоком
Очень хотелось конечно палтуса с икрой
Здравствуйте, Наталья!
Надеюсь нам удалось исправить ситуации)
Спасибо, за обратную связь!
Вкусные красивые брускетты, эклеры. Классные порционные салатики. Доставка без задержек. Все супер!
Анастасия, Здравствуйте!Спасибо большое за приятный отзыв)
Ставлю низкую оценку всем блюдам. Разочаровались однозначно!! Заказывала заранее, в пятницу 26.12 с доставкой на 29.12. Судя по состоянию привезенного, готовили наш заказ сильно заблаговременно:( Привезли все холодное и не свежее. Хачапури - тесто тяжелое, не вкусное. Поскольку было холодным, разогревали в микроволновке. Ну и представьте состояние и вкус хачапури, которое должно быть съедено сразу после приготовления(( Горячие закуски совсем не горячие, кальмар резиновый, гребешок в беконе резиновый. Зелень для украшения сильно печальная к нам доехала, эклеры сухие.... В общем и целом ни одно из заказанных блюд не оставило приятных впечатлений, обед был испорчен((( Заплатили почти 12 тысяч, и никакого удовольствия от еды не получили. Планировала заказать блюда к новогоднему столу, но после сегодняшнего обеда передумала.
Вывод: Арт Кейтеринг однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Здравствуйте, Елена!
Готовность вашего заказа была в 11.30. Час закладывается на курьера и доставку. Заказы не готовится "сильно заблаговременно" как вы выразились, они готовятся непосредственно перед отдачей. Не совсем поняли претензии к брускеттам и эклерам. Из-за большого потока заказов, эклеры отпекаются нон-стопом, они свежие, по поводу их сухости, они не начиняются внутри, как сладкие эклеры с кремом, а все ингредиенты выкладываются непосредственно сверху. Брускетты, так как это подсушенных багет, тоже не готовятся заранее, иначе брускетта бы распадалась прям в руке.
В любом случае, мы проведем проверку теста для Хачапури и проработаем вопрос с доставкой боксов в горячем виде.
Если вы делали фотографии замечаний, которые указываете, пожалуйста, направьте их управляющему. т. 89244901122 Ирина.
Елена, мы искренне приносим свои извинения, если не оправдали вашего ожидания.
Доставка была без предзаказа, за что огромное спасибо! Всё очень понравилось, вкусно и красиво!
Здравствуйте Инна! Благодарим вас за хороший отзыв, будем рады осуществить ваши заказы вновь)
Понравилось абсолютно всё, вкусно удобно и красиво
Доброго времени суток, Анна! Благодарим вас за отзыв)
Доставили в срок, салат оливье был вкусный, за него 3 звезды, профитроли и креветка ужас
Александра, Добрый вечер! Приносим свои извинения за позднее время реагирования. Спасибо за вашу обратную связь, сожалеем, что не все блюда вас удовлетворили. Хвост у креветки фрай не чистят, потому что он служит удобной ручкой для держания, а также помогает сохранить вкус и сочность мяса во время приготовления. Хвостик предотвращает переваривание и потерю влаги, что делает креветку более ароматной и сочной
Насчет профитролей, не могли бы вы более подробно описать, что было не так? Вам не понравился сам вкус/технология приготовления нарушена/какой-то продукт был не таким по вкусу и тд.
Благодаря детальному ответу, мы сможем разобраться, что тогда было не так и не допустить этого повторно. Спасибо
Все прекрасно, как и всегда
Валерия, спасибо большое за обратную связь)
Все отлично. Заказ был принят, доставлен точно в оговоренное время, хорошо упакован. Все свежее, вкусное. Благодарю за такую работу!
Юлия, добрый вечер! Признательно рады, что вы были довольны) Ждем ваших заказов вновь)
Не привезли ни единого cтолового прибора
Евгения, доброго времени суток, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем что у вас сложились неприятности с вашим заказом, мы примем меры во избежание повторных ситуаций. Если у вас есть фото картофеля и риса, прикрепите пожалуйста их в отзыве, это бы очень помогло нам.