Общие впечатления не очень, персоналу видимо по боку на просьбы клиентов, как и начальству...
Получила кишечное отравление, очень сомнительный состав набора и его качество, не советую
Стало хуже
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Ждали долго. Сказали привезут в одно время а привезли намного позже. В это время в городе пробок нет
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Очень расстроены службой доставки. Заказывали суп том ям с пиццей. Пиццу не привезли. Курьер обещал в течение 4 минут перезвонить, не перезвонил. Мало того сам курьер тоже не отвечает. Городской телефон кафе ассорти не отвечает. Деньги вернули позже.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Невкусно и холодная ну роллы более-менее нормально
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Блюда нормальные, но все испортил привкус васаби, что каким-то образом отдал вкус роллам. Верните деньги за роллы
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Всегда заказываем у вас роллы, но в этот раз привели ледяную пиццу, картошку фри( очень не довольны
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Везли долго, сет холодный
Отзыв изменён автором 15 мая в 19:19Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Положили пропавшие роллы, постоянно заказываю, впервые такое, плохо что дети съели по одному, потом заметил что пропавшие, просто ужас вонь ужастная, заведение не плохое, но такое я не ожидал, спасибо за испорченый ужин
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
Сегодня 1.05.2026 Позвонил предупредил что ещё раз привезут старую рыбу которая при жизни чем то болела не буду заказывать, но всё равно привезли не съедобную! Не советую берегите свои желудки!
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше
везли 4 часа, хотя оператор обозначил,что срок доставки будет 2 часа, максимум 2 ч 20 минут
в итоге,все пришло холодное
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Прошел час момента оформления заказа. Никто даже не перезвонил. Дозвонилась с трудом сама. Сообщили, что с ПЛАТНОЙ доставкой готовы привезти еще ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА! Отвратительный сервис
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказали роллы, прошло 3 часа сказали что курьер подъезжает, прошел еще час, на звонки не отвечают, не берут, 4 часа прошло, а толку нет, курьер так и не приехал
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Самый вкусный обед перетекающий в ужин, который к нам не приехал. 3,5 часа ожидания. Просто омерзительно. -10 вам, и даже не позвонили, не сообщили, что вовремя не будите. Просто жесть. Никогда в жизни здесь.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Раньше было лучше
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Сделали заказ, по времени готовности со слов администратора 1:30-1:40, по факту 2:30 мин, очень долго, оценка 1,
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
На доставку больше не закажу обеды.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
В это раз была очень долгая доставка 2.5 часа, привезли всё очень холодное, гренки будто просто закинули в масло - они даже не прожарены внутри , мягкие. Отвратительные. Кольца кальмара также - бледно белые. Первый раз такой плохой заказ. Очень жаль.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Очень долгая доставка, ждала 3 часа, несколько раз звонила, то брали то не брали трубку.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Приняли заказ, сказали 2,5 часа по итогу 3 часов звоню в доставку, они просто не поднимают трубку никак не реагируют
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказывали на 12:30, в итоге получили заказ 13:30. Отвратительно. Особенно когда групповое застолье запларировано на 13:00. Сложилось такое мнение, что это система, т.к. по прибытию еще два клиента ждали свой заказ около 30 минут и заметно нервничали
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказывала сегодня,привезли пол заказа вторую половину везли больше часа от предыдущей доставки. При звонках им все время врали
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Самое вкусное из всего был имбирь
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Стали очень долго вести , еда холодная , некоторые наполнения безвкусные .
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Опять забыли положить приборы
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не очень
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Ниразу не заказывали в этом заведение, но заказывать больше не будет, скидку сделали на то, что доставляют в район СНТ и не сильно высокую цену за роллы, но все же можно было сделать качественно и вкусно.
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Заказала мидии, сильно горчат, есть невозможно, пришлось выкинуть(
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Вчера 28.01 заказала сет и отравилась. В суши с тобико положили пропавшую икру. Всю ночь провела с тазом в обнимку. Ни кому не посоветую.
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства и разочарование, которое вы испытали. Мы понимаем, как важно для вас получать качественные продукты, соответствующие вашим ожиданиям. Ваши комментарии будут переданы нашей команде, чтобы мы могли улучшить наш сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нас.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Во-первых долгая доставка обещали за 1:40 привести привезли через 2:30 часа Во-Вторых роллы холодные как из холодильника даже запеченные, хоть бы скидку сделали стыд!!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Заказ привезли через два часа, холодный, как с холодильника, в картошке попалось что-то непонятное, к креветкам не положили соус, девушка оператор сказала, что передаст руководству и со мной свяжутся, в итоге никто так и не связался за три дня!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Плохие
Благодарим Вас за обратную связь! Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Стало всё очень плохо
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Рис ужасно сладкий, рыба сомнительная, запеченные мидии очень испортились, просто майонез, сыра почти нет. Соевый соус разбавлен настолько, что им можно запивать.
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Не приехали до назначенного времени, закрыли заказ до получения которого не было) раньше такого не было
Добрый вечер, Руслан
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению,не уложились к 17:00 из-за большого потока заказов. Курьер подъехал к вам в 18:28,не смогли до вас дозвониться. Заказ мы не завершали раньше времени, программа сама завершает заказы каждые2-4часа
Еще раз приносим извинения.
Везли более 2 часов, все остыло
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Привезли не туда
Одна порция ролл испорченная
Благодарим Вас за обратную связь! Готовим только из свежих продуктов, по факту выхода заказа.
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Раньше было лучше
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
Слишком долгое ожидание, пицца холодная, хотя хотел отменить заказ за полтора часа как его доставили, но оператор сказал, что скоро будет и будет горячая
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!
норм
Благодарим Вас за обратную связь!
Учтем все замечания, будем стараться лучше!