В принципе вкусно. Но!!! Они все с угрём, нет ни гребешка, ни краба, ничего кроме угря! Видео сняла специально, чтобы было видно, что не монтаж и тд. Не в первый раз такое замечаем,что вместо обещанного гребешка/краба и тп, кладут угря. Обидно...
Какое разочарование! Соус какой-то непонятный, цвета детской неожиданности с добавлением васаби практически на ВСЕХ роллах, какого чёрта. Эстетическое формление пластиковой травкой, ЗАЧЕМ? Ужин испорчен, спасает только мартини.
Заказывали в 11:04, привезли в 13:20, это 2часа15мин., было обещано полтора часа. Привезли все холодное, взяли только потому что обеденное время. Звонила 6 раз , ТРУБКУ НЕ БЕРУТ
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Есть у нас много заведений которые лучше чем данное, заходил во все, что есть и нигде ни разу не понравилось как готовят, роллы пробовал первый раз и напрасно рискнул
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Слишком долгая доставка, привезли спустя 2 часа все холодное
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Не плохое заведение,но можно готовить по лучше
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Не вкусно, ооочень долго ожидание на самовывоз . Разочарование
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Стало всё гораздо хуже. И нельзя класть в один контейнер с роллами васаби и имбирь, всё пропитывается!
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Благодарим за отзыв !
С удовольствием ждём
новых заказов 🫶
Не вкусно , роллы испортились , какая-то безвкусная масса . Больше заказывать не будем . У вас что суши мастера поменялись? (((( кошмар а вместо краба творожный сыр
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Калифорния со снежным крабом -Рис, тобико, снежный краб, майонез, огурец , там нет сыра ) Очень жаль что не оправдали ваших надежд (
Раньше мне нравилось
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Если бы сын не захотел здесь заказать еду, я бы и роллы тут не стала заказывать!
И теперь у меня вопрос, кто сказал, что вы умеете готовить, особенно роллы?????
Много где ели роли здесь на Сахалине, но такого ещё не ели! Я не могу их Доесть!
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
администратор улыбался.
пакет с заказом оказался рваным - доп. пакета не нашлось..
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Почему доставка отличается от заведения ?! Паста сухая ,бибимбап соуса капелька и одна закуска ,роллы …рыбы не хватило ?просто скатились до дна …
Просим прощения Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Просим прощения Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Раньше готовили намного лучше. Всё всегда было очень вкусное. Возможно нам неповезло, но желание заказывать в Ассорти пропало
Просим прощения Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Просим прощения Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Анна на продуктах мы не экономим !
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Заказали вчера покушать,единственное,что понравилось,это роллы и жаренный сыр,заказываем не в первый раз,карбонары было намного меньше,чем раньше и были просто на вкус как спагетти без соуса,бибимпаб был с сухим рисом,бибимпаб не выкусный,рис сухой
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
доставка быстрая, курьер и оператор вежливые. харумаки вообще не понравились, то ли из-за того, что я попросила не класть в них сыр они были ужасно сухими, то ли что... вкуса креветки не чувствую, просто сухарик жареный в масле ем как будто.. васаби никакой, остроты не чувствую, просто как кусочек крахмала. очень расстроилась, раньше только в ассорти брала роллы, думала, поем таких же вкусных, как прежде..
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Было лучше. Новое руководство все портит, оценка 2,5. Соус топ
Благодарим за отзыв 🫶
Руководство не менялось , и технология блюд тоже , очень жаль что не оправдали ваших надежд ))
С каждым разом хуже и хуже
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Не вкусно пицца и юкедян. Раньше очень вкусно было
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Доставка очень испортилась
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Доставка 2 часа,все холодное, сухарики мокрые от масла не хрустящие
Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Не хотелось бы больше здесь заказывать!и не посоветую никому!
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Ребята перепутали заказ, вместо хемультана привезли янгедян, потом позвонили и через 30 минут привезли хемультан,в итоге очень разочаровались как в сервисе так и в готовке.
Просим прощения за этот инцидент , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Сегодня ужасно разочаровали! Заказали суши сет, рыба тонюсенькая, рис очень плотный. Так же в заказе был суши спайс с крабом, привезли обычные суши с крабом. Нафига они мне, если такие есть в сете? Цена у этих суш разная! Верните разницу!!!!
🫶
Здравствуйте, уважемая Екатерина. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше.
Приносим свои извинения за невнимательность сборщика(
В качестве извинения к вашему номеру будет прикреплена скидка в размере 200р
С уважением команда «Ассорти»
долго ехали, перепутали адрес, когда звонили просил оператора добавить куриные палочки, но забыли
Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше.
Приносим свои извинения за невнимательность Оператора(
В качестве извинения к вашему номеру будет прикреплена скидка в размере 200р
С уважением команда «Ассорти»
Добрый вечер,Ирина. Благодарим за обратную связь! В течении дня с Вами свяжется на менеджер.
Тошнит все утро
Добрый вечер,Сергей ! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Привезли быстро
Елена,добрый день!
Благодарим вас за ваш положительный отзыв
Роллы цена-качество. Не положили вассаби
Здравствуйте. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше
Доставка больше двух часов. Привезли все ужасно холодное.
Ольга,добрый вечер!
Спасибо за обратную связь.
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы приносим свои извинения за то, что ваш заказ был доставлен с большой задержкой.Мы понимаем, что это неприятно и неудобно для вас. Мы хотим объяснить, что причиной этого были сложные погодные условия и большой спрос на нашу еду.
Обязательно
проработаем ваше замечание.
С уважением команда «Ассорти»
Заказ был на "Горный воздух", сумма заказа 2980. В условиях указано, что доставка от 1500р бесплатная, но с меня взяли плату за доставку , так как я нахожусь в снт "шахтер" , который расположен а 150 метрах от центрального входа на горнолыжку.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. От лица всей команды приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением команда «Ассорти»
Раньше заказывали только здесь. Сейчас очень расстроились.. Пибимбаб сухой, риса пол контейнера, говядины почти нету. Салат цезарь, за что 470? За листья? Помидоры далеко не черри. Заведение испорчено.
Здравствуйте, Кристина . Спасибо Вам за обратную связь.
Мы понимаем, что у каждого свои вкусовые предпочтения, и мы уважаем ваш выбор. Мы надеемся, что вы найдете другие блюда в нашем меню, которые вам понравятся больше.
Том ям ужасный,бибимпаб вкусный
Добрый вечер,Артем ! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Доставка 2,5 часа! Красавчики! Если бы не перезвонил вообще наверное не привезли. Естественно все холодное.
Алексей,спасибо Вам за обратную связь. Мы приносим свои звинения за задержки в доставках. Это все обосновано повышеным спросом, а также с Новогодними праздниками. С уважением команда «Ассорти»
Почему не приняли заказ? Не перезвонили даже. Часы работы указаны. Ну тогда сообщите, что не принимаете заказы
Добрый вечер, Марина! Спасибо Вам за отклик. Мы сожалеем о случившемся. На основании Вашего отзыва будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой приняты соответствующие меры. От лица всей команды приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением команда «Ассорти»
Так себе
Добрый день,Дмиртий. Спасибо Вам за обратную связь.
Мы понимаем, что у каждого свои вкусовые предпочтения, и мы уважаем ваш выбор. Мы надеемся, что вы найдете другие блюда в нашем меню, которые вам понравятся больше.
Заказывала с утра на работу, вечером села есть, а вместо карбонары фетучини с курицей и грибами, на грибы у меня аллергия, позвонила оператору, мне предложили заменить позицию. Девушка оператор другой альтернативы для решения ситуации не нашла.
Добрый день Елена, Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С любовью,Ваш «Assorti»
Сделали мы с мужем заказ в нашем любимом заведении, очень были удивлены в итоге.Бибимпаб холодный.Кольца кальмара тоже холоднючие из-за этого уже сухие и не вкусные.Пицца вообще еще не готовилась.На 3 человек укомплектовано 3 вилки и 2 салфетки.
Здравствуйте,Мая!
Спасибо, что поделились своим замечанием.
Все ваши замечания уже переданы управляющему и сборщику заказов.
Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем. Обещаем усилить контроль над качеством блюд)
С любовью,Ваш «Assorti»
Здравствуйте,Сергей!Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация.
Мы сделаем все,чтобы избежать таких ситуаций в будущем. В качестве извинений предлагаем Вам купон на скидку. Скидка будет прикреплена к вашему номеру телефона.
С любовью,Ваш «Assorti »
Отравилась салатом, к супу нареканий нет, но салат был со вкусом плесени, но так как приправлен соевым соусом, сразу распознать не удалось, только в процессе поедания был привкус , соответственно был выброшен, но хватило того что поела,
Добрый день,Ольга!
Описываемая вами ситуация просто недопустима для нашего заведения и мы искренне не понимаем, как такое могло произойти.Обещаем усилить контроль за качеством блюд.
Все ваши замечания уже переданы управляющей и шеф-повару заведения, проведем работу со всеми сотрудниками и ни за что не допустим подобного вновь.
В качестве извинения,хотим выдать Вам сертификат на посещения кафе. Вы можете забрать сертификат в любом из кафе в течении 3х дней. Очень надеемся, что вы к нам вернетесь, а мы в свою очередь сделаем все, чтобы вы покинули наше заведение только в хорошем настроении!