Очень испортилась кухня,повар не напрягается.
Заказывали 2 раза, первый раз забыли положить соус для салата, везти соус ещё час вместо обещанных 30 мин, второй раз всё приехало холодное
Супы были неплохие, брали Хемультан и Янкедян.
Закуски ужасные, кимчи никакой, невкусные грибы и редька.
Люблю это заведение, но была очень не довольна тем, что сказала оператору про оплату кьюар кодом, он не мог разобраться как на терминале выводится, и НЕ ПОЛОЖИЛИ соевый соус!!!! Очень осталась не довольна этим заказом
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Не положили васаби и имбирь
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Вкусно, но очень долгое ожидание. Привезли пиццу и картошку фри холодную.
Благодарим за отзыв! Учтем все замечания, будем лучше стараться 🫶
Доставка не аккуратная, начинка в роллах все тоньше и тоньше
Иван примите наши извинения ! Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Пока еще вкусно всё кроме суши, но детали начинают напрягать
такое себе
Здравствуйте
! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
не понравилось
Еще раз извините! Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Том ям вкусный , роллы полное г….
Добрый вечен
Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Всегда рад кухне Ассорти, но вчера привезли омурайс с острым перцем, хотя в заказе был обычный. Надо быть внимательными
Заказ отдают во время
Благодарим за отзыв !
Ждем новых заказов 🫶
Очень долго везли, приехала все холодное, муж злой и палочки не положили….
Большая загруженность, большое количество доставок привело к произошедшему. Нам очень жаль, что так вышло , надеюсь вы останетесь с нами 🫶
Нравится иногда там что-нибудь заказывать.
С удовольствием ждем новые заказы 🫶🥰
Здравствуйте
Спасибо за отзыв)
Стало хуже
Здравствуйте
! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Цены поднялись качество упало
Здравствуйте, Богдан. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!
Вместо крабовых суши привезли с лососем.
Листья салата были горькие
Здравствуйте
! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Хотелось бы лучше) Доставка быстрая)
Здравствуйте
Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки.
Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
В пицце очень много маленьких костей, если бы ребенок ел, были бы не очень хорошие последствия. В бибимбабе был мисо суп, странно, впервые вижу такое.
Добрый вечер,Мария.
Благодарим за обратную связь!
В течении дня с Вами свяжется на менеджер.
Привезли в мятой посуде,закуски были перевернуты, соответственно вытекли
Добрый день! Спасибо за отзыв. От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства.Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Обязательно проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Долго перезванивали, после заказа на сайте. Не положили вассаби к роллам. Соевый соус очень в малом количестве. Экономят.
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. От лица всей команды приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Заказала заранее доставку на 17:30-18:00. Мало того что привезли в 18:20, извинения услышала после того как позвонила сама
Здравствуйте, уважемая Юлия. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением команда «Ассорти»
.
Здравствуйте. Спасибо за Вашу оценку!
Добрый день,Светлана!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль, что некомпетентная работа повара испортила все впечатление о заведении.Мы признаем свою ошибку и приносим извинения.На основании Вашего отзыва будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой приняты соответствующие меры.В качестве извинений предлагаем Вам купон на скидку. Скидка будет прикреплена к вашему номеру телефона.
С уважением команда «Ассорти»
.
Добрый вечер,Елена ! Благодарим за обратную связь.Пожалуйста, если у Вас возникают замечания к сервису или блюдам сообщите об этом Оператору. Мы постараемся разрешить ситуацию и приложим все усилия, что бы она не повторилась. С уважением команда «Ассорти»
Роллы эконом класса ,много не берите не влезет )
Здравствуйте,Павел.
Спасибо, что оставили отзыв
очень долгая доставка, обещали, что приедет в 13:10, приехал в 13:32….
Приносим свои извинения , что вам пришлось ждать 🫶
В предыдущем заказе перепутали позиции, сейчас в цезаре нет помидор, а в карбонаре вместо черри обычные кусочки помидора, при этом даже не предупредили
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв о нашей доставке. Нам очень жаль, что Вы не остались довольны нашими блюдами. Мы приносим свои извинения за задержку в доставке Вашего заказа.
Бибимпаб приехал еле теплый, и не положили соевый соус
Здравствуйте,Адель!
Спасибо, что поделились своим замечанием.
Все ваши замечания уже переданы управляющему и сборщику заказов.
Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
С любовью,Ваш «Assorti»
Что то стали готовить не так вкусно, как раньше
Ваш отзыв очень важен для нас. Мы сожалеем, что вы не остались довольны нашим сервисом и нашей едой. Мы проведем тщательную проверку качества наших продуктов и усилить контроль за процессом приготовления.
Спасибо за обратную связь! С любовью,Ваш «Assorti »
Добрый день,Кристина!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль, что некомпетентная работа повара испортила все впечатление о заведении.Мы признаем свою ошибку и приносим извинения за испорченное настроение. Мы сделаем все,чтобы избежать таких ситуаций в будущем. В качестве извинений предлагаем Вам купон на скидку. Скидка будет прикреплена к вашему номеру телефона.
С любовью,Ваш «Assorti »
Само заведение то хорошее, но заказав доставку , оператор «скидывает на перезвон». Я ждала , ду мала перезвонят, а нет, пока я сама не позвонила, заказ не подтвердили этого что то новенькое уже
Добрый вечер, Аделия ! Спасибо за отзыв. От лица всего коллектива приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С любовью,Ваш «Assorti»
Так себе
Здравствуйте,Анна!
Спасибо, что поделились своим замечанием.
Все ваши замечания уже переданы управляющему и сборщику заказов.
Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
С любовью,Ваш «Assorti»
Не положили приборы, часть еды была перевернута
Здравствуйте,Алексей!
Спасибо, что поделились своим замечанием.
Все ваши замечания уже переданы управляющему и сборщику заказов.
Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
С любовью,Ваш «Assorti»
Слишком завышенные цены. Уровень столовки.
Здравствуйте,Регина!
Мы ценим каждую обратную связь и принимаем во внимание все комментарии наших гостей. Мы понимаем, что у каждого свои вкусовые предпочтения, и мы уважаем ваш выбор. Мы надеемся, что вы найдете другие блюда в нашем меню, которые вам понравятся больше.
Сегодня было не очень, рис недоваренный, некоторые роллы пустые, некоторые разваливаются, либо повар поменялся либо звёзды так легли
Добрый день,Ирина!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль, что некомпетентная работа повара испортила все впечатление о заведении.Мы признаем свою ошибку и приносим извинения за испорченный ужин. Мы сделаем все,чтобы избежать таких ситуаций в будущем.Усилим контроль над блюдами.В качестве извинений предлагаем Вам купон на скидку. Скидка будет прикреплена к вашему номеру телефона.
С любовью,Ваш «Assorti »
Добрый день,Валерия!
Спасибо Вам за обратную связь.
Нам очень жаль, что некомпетентная работа повара испортила все впечатление о заведении.Мы признаем свою ошибку и приносим извинения за испорченный ужин. Мы сделаем все,чтобы избежать таких ситуаций в будущем. В качестве извинений предлагаем Вам купон на скидку. Скидка будет прикреплена к вашему номеру телефона.
С любовью,Ваш «Assorti »
Здравствуйте,Адель!
Спасибо, что поделились своим замечанием.
Все ваши замечания уже переданы управляющему и сборщику заказов.
Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем.
С любовью,Ваш «Assorti»
Кристина,Приветствуем Вас)
Благодарим за обратную связь.
Мы стараемся быть лучше, и обещаем усилить контроль за качеством блюд.
С любовью,Ваш «Assorti»
Ожидала лучшего
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль, что вы не получили удовольствие от нашей доставки. Мы стремимся к тому, чтобы наши блюда были свежими, вкусными и разнообразными. Мы извиняемся за то, что салат с баклажаном оказался слишком сладким для вашего вкуса. Мы также сожалеем, что сет запеченный не порадовал вас своим вкусом и качеством. Мы готовим наши роллы из свежих и качественных продуктов, и мы следим за тем, чтобы они не разваливались при доставке. Возможно, вам попался дефектный экземпляр, за что мы приносим свои извинения. Мы надеемся, что вы не разочаруетесь в нас и дадите нам еще одну возможность удивить вас нашими блюдами.
С уважением, команда кафе "Ассорти".
само по себе кафе бар крутое,но на заказ точно ничего больше брать не будем,ждали 1ч10м на морозе самовыв. никто не предупредил о том,что заказ будет так долго готовиться просто позвонили и подтвердили заказ пытались дозвониться никто трубку не берет
Здравствуйте, благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вам доставили неудобство с самовывозом заказа. Мы всегда стараемся готовить наши блюда в срок и предупреждать наших гостей о возможных задержках. Мы приносим Вам свои извинения за эту ситуацию и обещаем, что в будущем мы будем более внимательны и оперативны. Надеемся, что Вы остались довольны нашими блюдами и атмосферой кафе.
С уважением, команда кафе "Ассорти".
Холодное, мелкое. Кони хотто норм. Остальное не очень(((((
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашей доставке. Мы сожалеем, что вы не остались довольны нашей едой. Мы приносим свои извинения за то, что ваш заказ был холодным и "мелким". Мы понимаем, что это не соответствует вашим ожиданиям и нашим стандартам. Мы хотим, чтобы вы наслаждались нашей едой горячей и аппетитной. Мы постараемся улучшить нашу доставку и качество наших продуктов. Мы ценим вашу обратную связь и хотим вернуть ваше доверие.
С уважением, команда кафе "Ассорти".
ни одного набора палочек не положили, одну салфетку бумажную и пластиковую ложку только в пакетике обнаружил, заказ был на 3 персоны, так же лишь по одной баночке васаби, имбиря и соевого соуса
Просим прощения за этот инцидент. Будем очень внимательны при сборки заказа
Хорошее заведение , но доставка не всегда вкусная
Здравствуйте нам жаль что у вас такое произошло. Впредь мы будем удивлять особое внимание этим позициям.
Не очень вкусная пицца, но больше вкусная пицца на Ассорти ул. Пуркаева 39, чем Курильская 41а…почти твердая и за Чили добавили 50 рублей. Странно.
Добрый день благодарим за отзыв. В комментарии к заказу вы указали» Добавьте пожалуйста острый соус» оператор так и поступил добавил вам острый соус. Любые добавки к блюду у нас платные.