4.1 
Доставка курьером
Самовывоз
Оплата наличными
Оплата картой
Яна
Заказала доставку быстро привезли,но еда ужасная ,хачапури так готовить просто стыдно сырое тесто внутри,поучитесь в Мимино ,а у вас позорище ,куриный шашлык соленый невозможно есть.Салат будто вчера приготовили и отправили из остатков.Уровень ноль!
Здравствуйте! Смеем предположить, что поводом для этого гневного отзыва стало то, что вы не попадаете в круг бесплатных районов. И вам бы пришлось дополнительно платить. Это первое. Во вторых, не может быть такого, чтобы хачапури было сырым, а ингредиенты были невкусными. Мы все готовим по технической карте и до вас не было жалоб. В третьих, если вам так нравится «Мимино» вы бы могли отказаться от доставки, вас никто не заставлял соглашаться, а после в отзыве хвалить еду из «Мимино». По-моему мнению это не красиво, хвалить еду из другого ресторана. Заказали бы оттуда и все.
Елена
Заказала на 20 часов, мне перезвонили, сказали, что доставят на 20.30. Хорошо, в результате привезли после того как я перезвонила в 21.45. Шашлык холодный. В комментах я указала, оплата картой, однако привез якобы таксист и требовал оплату переводом
Здравствуйте! Вы оформили на заказ на 19:19 и просите к 20:00, а у нас самое минимальное время на доставку 1-1.5 
А насчет терминала, мы при подтверждении всегда согласовываем с клиентом возможно ли сделать переводом, так как на данный момент постоянного курьера нет.
Надежда
Сделали заказ в 13-45 , по ожиданию нам сказали 1,5 часа. Я перезвонила через 2 часа - еще не готово. Потом в течении еще двух часов я звонила узнавала где наш заказ, говорили что в пути. В итоге так ничего и не привезли. 4 часа ожидания 
Здравствуйте. Извините за этот инцидент. Нам самим неприятно, что вы остались без заказа. В этот день у нас работал новый оператор по доставке, поэтому такой казус случился.
Яна
При заказе не уточнили время доставки. Срок ожидания был на много больше, пришлось пару раз звонить и узнавать про доставку
Здравствуйте. Мы приносим наши извинения за ваше ожидание. Оператор по доставке работал первый день
Оксана
Ну сегодня прям разочаровали. Доставка 2,5 часа
Понимаю, что это ещё не предел. Но еда, естественно, остыла, без микроволновки не обойтись(((. Еда холодная, еще и протекла, приборы на дне пришлось выкинуть.
Здравствуйте. Мы приносим наши извинения за этот инцидент. Нам самим неприятно, что так получилось. Наш оператор работал первый день, поэтому такой казус
Евгений
Отказали в обслуживании по причине, что мной выбран способ оплаты: оплата картой! Причём, заказ сначала приняли, а через 15 минут перезвонили и начали уговаривать оплатить им не картой, а переводом. После чего самостоятельно отменили мой заказ.
Добрый день, Евгений! У нас случилось непредвиденное обстоятельство из-за которого было невозможно отправить нашего курьера с терминалом. По этой причине мы хотели отправить курьера который работает по программе, и который не взял бы терминал. Нам самим неприятно, что так получилось, но от такого никто не застрахован.
Виктория
ДОСТАВКА ДОЛГАЯ, ПРИВЕЗЛИ ВСЕ ХОЛОДНОЕ
Здравствуйте Виктория!
Извините нас за долгое ожидание. Сами знаете какое сейчас состояние на дорогах. Мы ничего не можем с этим поделать
Любовь
В первые пишу отзыв, но о таком молчать просто невозможно. Оформили заказ, звонили сами, нам для подтверждения никто не перезвонил. При подтверждении нас предупредили об ожидании 1.5 часа. Ждали 2. После чего нам стали говорить о том, что курьер пропал и не выходит на связь. Ужасный сервис! Еду попробовать так и не удалось …
Здравствуйте Любовь ! Я думаю вам надо изменить отзыв , потому что ситуация у нас другая была , да поздно но еду передали вам….
Ярослав
Готовили долго, было бы ради чего ждать, приготовили хинкали с картофелем отвратительно, за все отдали 1800
Добрый вечер, Ярослав! Спасибо за отзыв, мы обязательно исправим ошибки;)
Михаил
Поставил бы "0", будь такая оценка, перестал ждать через 2 часа, хотя сами обещали край 1.5 часа.
На звонки не отвечают, отвратительно стало, хотя на доставку была лучшая грузинская кухня.
Крайний заказ был.
Добрый вечер! Вы звонили в то время, когда наш доставщик развозил заказы, а этот телефон остается в Аллее. Естественно мы не могли ответить вам.
Евгения
Не вкусно, доставка во время.
Здравствуйте Евгений спасибо за отзыв 
.
