4.1

Гриль Хаус

Кафе
Мин. заказ: 1000 руб.
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Анастасия

Всё очень вкусно

1 июля 16:13

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады получить такую высокую оценку наших блюд, горды, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Дарья

Люблю этот шашлык!

Отзывы к блюдам (1)
28 июня 21:28

Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас, что нашли время и возможность оценить нас. Очень рады, что вам пришлись по вкусу наши мясные блюда. До новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Татьяна

В целом вкусно все , но грибы …
Явно их не 130 гр и пересушенные )

Отзывы к блюдам (4)
9 июля 12:32

Анастасия

Хорошее заведение!

Отзывы к блюдам (2)
3 июня 21:12

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв, рады получить такую высокую оценку нашего труда. Ждём ваших новых заказов! Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Татьяна

Доставка своевременная

Отзывы к блюдам (3)
20 мая 21:20

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв, признательны,
что вы нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли выполнить доставку в оговоренные сроки. Мы обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Ждём ваших новых заказов! Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Артем

Как всегда вкусно

17 мая 23:39

Здравствуйте, Артем! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады вашим новым заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Яна

Бомба честно говоря

12 мая 21:02

Здравствуйте, Яна! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень признательны за такую высокую оценку наших блюд, горды, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Екатерина

Очень хорошо. Рекомендую . Разнообразный выбор . Привозят быстро .

Отзывы к блюдам (4)
9 мая 23:07

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады вашим новым заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Екатерина

Привезли быстро . Меньше часа

Отзывы к блюдам (4)
7 мая 16:03

Здравствуйте, Екатерина! Очень признательны за такую высокую оценку нашего труда. Нам было приятно узнать, что наши блюда вас понравились; рады, что смогли оперативно выполнить ваш заказ. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация"Гриль Хаус".

Виталий

Привезли вовремя, на этом плюсы кончаются

Отзывы к блюдам (4)
30 июня 13:42

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше и повысить уровень обслуживания. На основании ваших замечаний была проведена "работа над ошибками", а именно:
- при отдаче заказов на доставку и самовывоз, работникам указанно всегда писать наименование блюд на упаковке;
- скорректирован тип и форма упаковки бургеров и картофеля фри, чтобы избежать их "мокрения".
Приносим наши искренние извинения за допущенные недочёты. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс исправить свое впечатление о нашем кафе. Сделаем всё возможное, чтобы вы получили от заказанных вами блюд только положительные эмоции
и впечатления! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Ольга

В заведении не были, заказали доставку на дом. Сказали ожидать 1-1, 30, потом перезвонили сказали, что доставка залерживается. Ок. Привезли через 2 часа. Общее впечатление- не рекомендую

Отзывы к блюдам (4)
29 июня 16:04

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам повысить уровень обслуживания. Приносим свои извинения за долгое ожидание, в выходные дни очень много заеазов на доставку, что иногда и становится причиной увеличения времени ожидания. Мы обязательно проведём "работу над ошибками" и учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс исправить свое впечатление о нашем кафе. Сделаем всё возможное, чтобы вы получили от заказанных вами блюд только положительные эмоции
и впечатления! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Анна

Очень долго доставляли. Свыше 2 часов. А потом ещё и рассчитали не с первого раза, в итоге все везде опоздали. Не приятно. Не сработал банкомат, пришлось деньги переводить с комиссией банка…

Отзывы к блюдам (3)
24 июня 22:48

Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше и повысить уровень обслуживания. Очень рады, что наши
блюда пришлись вам по вкусу и получили такие высокие оценки с вашей стороны. Очень огорчены узнать, что вы столкнулись с трудностями при оплате вашего заказа. В тот день (24 июня) были определённые проблемы со стороны банка, которые были оператвно разрешены в тот же день, но время проведения технических работ пришлось как раз на момент выполнения вашей оплаты. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Антон

Стейк не понравился. Не доел

22 июня 00:50

Здравствуйте, Антон! Благодарим за оставленный отзыв, нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. Просим написать более подробно, какие именно аспекты относительно заказанного вами блюда стали основанием для вашего отзыва и такой оценки. С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Иван

Всё было вкусно

Отзыв изменён автором 2 апр. в 18:56
29 марта 20:44

Здравствуйте, Иван! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады вашим новым заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Алена

Самый вкусный стейк

Отзывы к блюдам (2)
7 марта 23:35

Здравствуйте, Алена! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады вашим новым заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Анна

Вкусно, обязательно закажем ещё раз 😋

Отзывы к блюдам (3)
2 марта 23:08

Здравствуйте, Анна! Большое спасибо, что нашли время и возможность оценить нас! Обязательно передадим ваши тёплые слова благодарности поварам. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Александра

Качество еды ухудшилось в разы

Отзывы к блюдам (4)
29 апр. 23:04

Здравствуйте, Александра! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Сообщаем вам, что мы поменяли повара, мы сделаем всё возможное, чтобы не допустить повторения указанной вами ситуации. Ждём ваших новых заказов! Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Александр

Вкусно, заказываем не в первый раз, качество на уровне, молодцы

13 фев. 13:02

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда рады вашим новым заказам. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Светлана

Неплохое заведение

Отзывы к блюдам (4)
12 фев. 12:54

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Признательны за хорошую оценку нашей работы. Мы обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Ждём ваших новых заказов! Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Алена

Все пресное

Отзывы к блюдам (3)
7 марта 19:59

Здравствуйте, Алена! Признательны за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Мы готовим наши бургеры, ориентируясь на вкус среднестатистического гостя. В следующий раз просто укажите в комментарии к вашему заказу и мы сделаем бургеры, по вашему вкусу, соленее. Обязательно учтём ваши замечания по поводу упаковки картофеля фри на доставку и рассмотрим все ее виды, чтобы он оставался хрустящим и неотсыревшим. Всего вам самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус"

Сергей Александрович

Плохое впечатление.

Отзывы к блюдам (4)
2 марта 19:29

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно учтём ваши замечания при дальнейшей работе. Ждём ваших новых заказов! Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Сергей

Все понравилось! Все вкусно!

21 янв. 10:43

Здравствуйте, Сергей! Очень признательны за такую высокую оценку нашего труда. Ждём ваших новых заказов! Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания. С уважением, Администрация"Гриль Хаус".

Кристина

Бургеры вкусные, но доставку ждали более 2-х часов , во вторник .(

Отзыв изменён автором 20 фев. в 22:05
20 фев. 22:04

Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. Приносим свои извинения за столь долгое время ожидания. К сожалению, из-за большого количества заказов во время вашего обращения 20 февраля, оператор службы доставки не смог своевременно отследить превышение времени ожидания по вашему заказу и напомнить об этом курьеру . Мы обязательно учтем указанную вами ситуацию при наших будущих доставках. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс, а мы, в свою очередь, постараемся сделать всё, чтобы наши блюда были доставлены вовремя и принесли вам только положительные эмоции и впечатления. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Наталья

Да Вы волшебники! И руки и повара растут от куда надо! ❤💋

Отзывы к блюдам (2)
20 янв. 12:42

Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо, что нашли время и возможность оценить нас! Обязательно передадим ваши тёплые слова благодарности поварам. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Александр

Вкусно, всё понравилось

20 янв. 16:54

Здравствуйте, Александр! Довольный гость - лучшая награда для нас! Всегда рады вкусно накормить вас!)) Всего самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус ".

Дарья

👍

14 янв. 15:02

😊💕😍⚘️

Грета

Супы доставили в скомканных тарах из-за чего супы были вылиты в пакеты. В ролле (шаурме) состав отличается от заявленного. Доставка ~2 часа, как и было заявлено.

12 фев. 17:28

Здравствуйте, Грета! Благодарим за оставленный отзыв, вы помогаете нам повысить уровень обслуживания. Приносим наши извинения за доставленные неудобства, связанные с доставкой вашего заказа. С курьером была проведена разъяснительная беседа, на него наложено дисциплинарное взыскание за нарушение правил доставки заказа (смятая тара). Мы обязательно учтем ваше замечание относительно указания всего списка ингредиентов заказанных вами блюд и уже связались с владельцем сайта доставки по вопросу корректировки информации по составу блюд. Ждём
ваших новых заказов. Постараемся оправдать ваши ожидания. С уважением, Администрация "Гриль Хаус"

Игорь Константинович

Всё понравилось

Отзывы к блюдам (3)
9 янв. 17:40

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень рады, что наши блюда пришлись вам по вкусу. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус"

Ольга

Как всегда вкусно. Рекомендую 💫

Отзывы к блюдам (1)
8 янв. 12:30

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за то, что нашли время и возможность оценить нас. Довольный гость - лучшая награда для нас. Всегда рады видеть в нашем кафе! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус"

Ivan

У платной доставке,в начало мира,не упомянули.
Коммуникация менеджера слабовата.

Отзывы к блюдам (3)
7 фев. 13:53

Здравствуйте, Иван!
Благодарим за оставленный отзыв, вы делаете наше обслуживание лучше. Приносим наши самые искренние извинения за несвоевременное информирование об изменении условий доставки. С оператором службы доставки была проведена разъяснительная беседа, уверены случившееся лишь досадное исключение из правил. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус "

Ксения

Как завершен? Если ничего не привезли. Не понятно

Отзывы к блюдам (2)
23 фев. 20:30

Здравствуйте, Ксения! Приносим наши самые искренние извинения за задержку с доставкой Вашего заказа. В ближайшее время с вами свяжется управляющий нашего кафе относительно урегулирования описанной вами ситуации. С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Алексей

Очень вкусно

13 дек. 2023 21:18

Здравствуйте, Алексей! Благодарим за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень рады, что наши блюда пришлись вам по вкусу. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус"

Татьяна

Все вкусно как всегда, хотелось бы упаковку лучше для хот дога и бургера, а не просто пергамент ную бумагу, и те позиции что спец заказ нужно хоть маркером отмечать, а то пришлось все открывать тем самым нарушая целостность упаковки

Отзывы к блюдам (4)
11 дек. 2023 17:46

Здравствуйте, Татьяна! Признательны за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Рады, что вы остались довольны вкусом наших блюд. Обязательно учтём ваши замечания по поводу упаковки и маркировки блюд на доставку. Всего вам самого наилучшего, Администрация "Гриль Хаус"

Елена

Вкуснота!

Отзывы к блюдам (3)
9 дек. 2023 00:12

Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Довольный гость - лучшая награда для нас! Рады, что вам всё понравилось! Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус"

Анастасия

Хорошее заведение, довольно вкусные блюда

Отзывы к блюдам (3)
4 дек. 2023 20:02

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вам понравились наши блюда. Ждём ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Арина

В течение нескольких рабочих дней с нами связался администратор доставки, подробно объяснили в чем произошла заминка и принесли свои извинения. Очень радует, что не оставили ситуацию без внимания и приняли меры.

Отзыв изменён автором 9 нояб. 2023 в 13:07
2 нояб. 2023 16:25

Добрый день,приносим свои извинения
Свами свяжется администрации Гриль Хауса

Елена

Будем заказывать ещё!

Отзывы к блюдам (3)
29 нояб. 2023 12:56

Здравствуйте, Елена! Большое спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус ".

Роман

Заказал 17 бургеров, вообще огонь

Отзывы к блюдам (1)
17 нояб. 2023 14:54

Здравствуйте, Роман! Очень признательны вам, что нашли время и возможность поделиться своими впечатлениями. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём ваших новых заказов! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус ".

Ольга

Молодцы

Отзывы к блюдам (3)
13 нояб. 2023 09:28

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что нашли время и возможность оценить нас. Было приятно получить такой замечательный отзыв. Обязательно учтём ваши пожелания. Ждём ваших новых заказов. Желаем всего наилучшего, Администрация "Гриль Хаус"

Владимир

Заказывали в половина восьмого, заведение работает до 20.00. Привезли меньше чем за час.

Отзывы к блюдам (2)
5 окт. 2023 09:08

Спасибо большое вам за доверие,нам очень приятно.Будем ещё больше стараться.

Вячеслав

Доставка по времени, это хорошо. Остальное по блюдам - практически всё ужас!

Отзывы к блюдам (7)
1 дек. 2023 19:36

Здравствуйте, Вячеслав! Благодарим за оставленный отзыв. Вы помогаете нам стать лучше и повысить уровень обслуживания. Примите наши самые искренние извинения, если мы не оправдали ваших ожиданий. Мы ознакомились с журналом бракеража в день вашего заказа и внимательно просмотрели запись с камеры во время его приготовления. Хотим заверить вас, что все заказанные вами блюда были приготовлены в строгом соответствии со своими технологическими картами, на мангале был опытный работник. В любом случае, мы обязательно учтём все ваши замечания и усилим контроль за качеством и отдачей блюд на доставку. Очень надеемся увидеть ваши новые заказы, мы сделаем все, чтобы вы получили от них только положительные эмоции и впечатления. С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Коля

Радует ..

Отзывы к блюдам (2)
27 окт. 2023 16:58

Здравствуйте, Николай! Благодарим вас, что нашли время и возможность оценить нас. Вы помогаете нам стать лучше и повысить уровень сервиса. Очень рады, что вам понравились наша шаурма и картофель фри. Будем признательны, если вы поделитесь, почему наша колбаска не получила такую же высокую оценку, мы обязательно проведём "работу над ошибками". Ждём ваших новых заказов. Всего наилучшего, Администрация "Гриль Хаус".

Нина

Нормасик

Отзывы к блюдам (1)
21 окт. 2023 16:05

Здравствуйте, Нина! Благодарим за оставленный отзыв. Наши самые искренние извинения что не смогли сразу ответить вам. Рады, что вам понравился наш салат Цезарь. Относительно жесткости стейка, обязательно учтем этот момент при следующей доставке вам. Скорее всего, наш мангальщик сделал заказанную вами прожарку "медиум", но не учёл, что при завертывании стейка в фольгу при доставке, мясо будет еще дожариваться в пути. С ним была проведена разъяснительная беседа, заверяем вас, данное недразумение лишь исключениеиз правил. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! С нетерпением ждем ваших новых заказов. С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус ".

Константин

Ждал больше 2 часов, в итоге отменил заказ

17 дек. 2023 15:50

Здравствуйте, Константин! Благодарим за оставленный отзыв. Приносим наши извинения за задержку в доставке. Количество заказов в воскресные дни намного больше чем в будни, к тому же погодные условия сегодня, и связанные с ними ухудшение видимости и пробки на дорогах, всё это привело к увеличению времени ожидания. Мы обязательно проведём работу со службой доставки, чтобы избежать повторение подобных ситуаций в будущем. С уважением, Администрация "Гриль Хаус"

Михаил

Вкусно 😋

Отзывы к блюдам (1)
17 окт. 2023 14:10

Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Довольный гость - лучшая награда для нас. Постараемся и в будущем оправдывать ваши ожидания! Будем рады вашим новым заказам! С наилучшими пожеланиями, Администрация "Гриль Хаус".

Нина

Супер

Отзывы к блюдам (1)
14 окт. 2023 09:05

Здравствуйте, Нина! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вам всё понравилось. Признательны за ваш выбор нашего кафе для заказа блюд на доставку. Желаем вам побольше радостных событий и всего наилучшего! С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Нина

Нормально

Отзывы к блюдам (1)
13 окт. 2023 09:40

Здравствуйте, Нина! Признательны за то, что вы нашли время оценить нас и написать отзыв. Очень жаль, что в этот раз оценка всего лишь "нормально", мы неустанно работаем, чтобы она всегда была "супер", на крайний случай "отлично" ;)). С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Екатерина

Всё отлично, немного опаздывали и положили комплимент за счёт заведения

Отзывы к блюдам (2)
30 сент. 2023 10:28

Здравствуйте, Екатерина! Извините, что сразу не ответили! Большое спасибо за то, что вы уделили свое время и поделились своими впечатлениями. Примите наши самые искренние извинения за ожидание сверх заявленного времени. Иногда ситуация на дорогах Сахалина и погодные условия вносят свои коррективы в график доставок... Ждём ваших новых заказов! С уважением, Администрация "Гриль Хаус".

Юрий

Вкусно👍🏻

Отзывы к блюдам (2)
30 сент. 2023 11:57

Мы очень рады,спасибо будем стараться ещё больше.

Иван

Очень вкусно

30 сент. 2023 15:40

Спасибо за доверие,будем ещё больше стараться