А первом заказе могу сказать одно больше понравилось чем мне понравилось, ничего особенного но могу посоветовать заказать манты с мясом или тыквой,
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за ваш заказ и ваш отзыв, приносим свои извинения за то, что в наличии не оказалось нужных мант, обязательно исправим данную ситуацию.
Здравствуйте, Аркадий! Большое спасибо за ваш заказ и отзыв. Мы бы с радостью снизили цены, но к сожалению в нынешних реалиях с ценами у поставщиков и тд, не возможно.
Доставка была к указанному времени. Совет- при оформлении указано, что продавец не будет подтверждать заказ. На самом деле делают звонок и я сначала его восприняла как звонок от мошенников и не стала отвечать.
Здравствуйте, Вера! Большое спасибо за Ваш отзыв.
Вкусно… но есть недочеты
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв, возможно пельмени разварились из бульона, во время доставки. Спасибо за обратную связь, с вами свяжется наш сотрудник.
Пойдет
Здравствуйте, Виктория! Большое спасибо за обратную связь, приносим свои извинения, произошла ошибка в описании. С вами уже связался ответственный человек.
Вкусно
Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за ваш отзыв.
Всё вкусно, но не положили салфетки и еще одни приборы
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за ваш отзыв, приносим свои извинения, наши кассиры будут внимательнее проверять наполнение заказа.
К еде претензий нет, но есть к курьеру. Он едва говорит по-русски, не понимает разницы между вторым подъездом и вторым корпусом, не умеет пользоваться аппаратом для оплаты. В итоге 15 мин пришлось объяснять, что он не в тот дом зашёл
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо большое за обратную связь, мы обязательно проведем беседу с курьером, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как всегда, все очень вкусно! Однако, уже второй раз подряд возникает проблема с оплатой через карты.
Либо проблема с оплатой конкретно через visa/mscard, либо же проблема с самим терминалом.
Прошу обратить внимание на данную проблему.
Никита, здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, не смогли связаться с вами по телефону, для обратной связи.
пирог норм
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за ваш отзыв.
В целом мне всё понравилось, но хочу отметить несколько деталей:
1) Я сделала заказ в 14:28,а заказ привезли в 16:50, водитель не мог долг найти мой адрес, по телефону разговаривала с ним и не один раз, даже куда нужно ехать.
Здравствуйте, Ольга! Приносим свои извинения, за долгое ожидание, спасибо за ваш отзыв.
Быстро, качественно и без нареканий. Но вот сам заказ, а точнее, исполнение пирогов очень сильно подкачало: пироги слишком слабые, пустые. Что-то съел, а что и где — непонятно. Пироги уж точно больше никогда заказывать не буду)
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за обратную связь, очень жаль что, вам не понравились пироги.