4.8 
Доставка курьером
Самовывоз
Оплата наличными
Оплата картой
Григорий
Вкусно, хорошие порции, но, друзья, доставка 1 час 40 минут - это слишком. Вкусная еда, но холодная. Работайте над логистикой, тогда и 5 * будет.
Григорий, добрый день. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. Мы обязательно принимаем все ваши слова, и будем стараться приезжать к назначенному времени. Григорий, прежде чем отдать вам заказ, курьер сначала отдал заказ рядом с вашим районом, а следом к вам поехал, и получилось так, что клиент задержал нашего курьера и курьер еле ушёл, следом поехал к вам! Получилось так что вы прождали заказ больше, чем было сказано. Ещё раз искренни и от чистого сердца, мы вам приносим свои извинение, и в таких ситуациях будем обо всём предупреждать и стараться приезжать во время. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Анастасия
Нормальное
Анастасия, добрый день. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Елизавета
Так себе
Елизавета, добрый день. Связались с вами после оставленного вами отзыва, в ходе диалога выяснили, что к качеству блюд нет претензий. Просто вам не понравились эти позиции, нам очень жаль. Но это нормально, мы вас понимаем. Как говорится: О вкусах не спорят, о них говорят! При следующем заказе рекомендуем попробовать наши холодные роллы или поке. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Диана
сухой совершенно удон, полностью растаявшая чокопайка, но вкусная пицца
не торопитесь отдавать заказы, пожалуйста
Диана, добрый день. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Обязательно учтем на будущее, работу над ошибками проведем. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Екатерина
Доставка была долгой. Заказ привезли на пол часа позже обещанного времени. Уморили голодом беременную женщину. В будни 1,5 часа - это ну очень долго, хотя бы стоит предупредить, что есть задержки. Заказала бы лучше в другом месте.
Екатерина, добрый день. Примите наши извинения за опоздание, постараемся в следующий раз доставить вовремя. Вдвойне приятно, что оценили наши десерты собственного производства. Наши десерты всегда свежие, красивые и по очень привлекательным ценам. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня!
Кристина
Средне вкусно
Кристина, добрый день. Очень жаль, что не понравился наш соус в поке с палтусом. Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Надежда
Не первый раз делала у вас заказ, но тут немного разочаровалась. Доставка была долгой. Все остывшее доехало.Пицца вкусная, но вот курица не понравилась, от слова совсем впервые такое.
Надежда, добрый день. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Наш курьер спешил к вам изо всех сил, тк очень много потерял времени из-за предыдущего клиента, его не оказалось дома из-за вечерних пробок в городе, пришлось ждать. Случаются моменты, когда потеря времени не зависит от нашей доставки, наши ребята частенько становятся "заложниками" ситуаций. Надеемся на понимание. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Татьяна
Вежливо,быстро,но не все вкусно
Татьяна, добрый день. Нам очень жаль, что не все блюда пришлись вам по вкусу, но отдельно вас благодарим, что по достоинству оценили наш чикен и поставили пять звезд. Рекомендуем попробовать наш чикен с другими соусами и наши хиты в японской кухне - запеченные роллы. Вам должно понравится! Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Виолетта Бобкова
Доставка быстрая, курица разочаровала…
Виолетта, добрый день. Рады стараться для вас! Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Юлия
Что для меня вкусные роллы-хорошая начинка и качество риса.
Начинка есть и на этом спасибо,но все ролы разваливаются прям в кашу. Палочками вообще не возможно брать. Пришлось есть руками и со скоростью света быстро пихать в рот.
Юлия, добрый день. Проанализируем ваше замечание и сделаем правильные выводы. Наши повара стараются не сильно прессовать рис, чтобы не получился "эффект камня", рис должен быть в меру скручен и давать легкость блюду. Рады стараться для вас! С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Анастасия
4/10
Анастасия, добрый день. "Салат с тунцом. Комментарий: Вкусно, но креветка не чищенная". В этом салате нет креветки. В Филадельфии с креветкой ролл проведем дополнительно контроль качества. Картошка фри во время доставки становится менее хрустящей, к сожалению. Очень сложная позиция для доставки, надеемся на понимание. Благодарим за оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего вам дня.
Olzhas
Довольно быстро
Добрый день. Проверили качество блюд, которые вы заказывали, все соответствует технологической карте блюда. Нарушений нет, масло меняется согласно регламенту. От вас поступало три заказа за все время и все три заказа были негативными.
Дмитрий
Привезли вовремя, курьер вежлив. Но макароны тут, не очень...
Дмитрий, добрый день. Про конкурентов удалили вашу информацию.
Марина
Доставка была дольше обещанного часа, все пришло холодным
Марина, добрый день. Был час пик в момент вашего заказа. При следующем заказе постараемся доставить быстрее, извините за неудобства. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Софья
Всё пришло холодное, это расстраивает.
Софья, добрый день. Да, доставка задержалась из-за расчистки снега в городе. После метели сложно доставлять заказы, наши курьеры бегают буквально по снегу по колено, прыгают через сугробы, ходят боком по тропинке и тд. Снега выпало очень много, проезда в большинстве случаев нет. Делаем все возможное и невозможное. Надеемся на понимание. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Ксения
Сегодня не понравилось. Все холодное, пицца прилипла к бумаге 
Ксения, добрый день. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Юлия
Норм
Юлия, добрый день. Да, картофель фри очень сложная позиция для доставки. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Анастасия
Гребешок как гребешок. Фрай уже был мокрый.
Роллы разваливаются. Приехали еле теплые.
Бедрышки вкусные.
Анастасия, добрый день. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Маргарита
Сет был вкусный, наггетсы не рекомендую.
Прошу поменять поставщика полуфабриката для наггетсов.
Маргарита, добрый день. По наггетсам проведем проверку. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Юлия
Девушка принимающая заказы вежливая, но вот к кухне и к продуктам вопросы остались
Юлия, добрый день. Учтем ваш комментарий. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Женя
Быстрая доставка получилась, но оператор посчитал доставку дважды .
И почему с меня вообще взяли за доставку если мой заказ привышает заявленную сумму 1300 ?
Женя, добрый день.
Обратите внимание на условия доставки: Хомутово - цена за доставку 250 ₽, при заказе на сумму от 1300 ₽ + доставка 100 ₽ - данная информация прописана в разделе "Условия доставки". Да, в чеке мы указали полную доставку, но при доставке мы учли, что ваш заказ выше 1300 рублей и разницу в цене вы не платили. При вручении заказа курьер озвучил данную информацию повторно, чтобы избежать недопонимания. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Анастасия
Анастасия, добрый день. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
АЛЕНА
Заведение как рулетка, то вкусно, то нет
Алена, добрый день. По пицце проверим на соответствие качества блюда. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
Ольга
В заведении не была
Ольга, добрый день. Попробуйте при следующем заказе наш хит среди поке - поке с лососем. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!
