4.8

Like

Лайк
Способы доставки:
Доставка курьером Доставка курьером
Самовывоз Самовывоз
Способы оплаты:
Оплата наличными Оплата наличными
Оплата картой Оплата картой

Яна

Сделали заказ в коментах написали, чтоб в квартиру не поднимался курьер , а на подъезде позвонил. Позвонил когда был уже у двери квартиры. Доставщик грубый, не здоровается , сделали замечание, развернулся ушёл.
Перезвонили, извинились.

Отзыв изменён автором 22 марта в 21:37
20 марта 15:57

Яна, добрый день. После отзыва сразу с вами связались и извинились перед вами. Благодарим, что оповестили о случившемся. Провели дополнительную беседу с курьерами, будут внимательнее и вежливее. Такого больше не повторится. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Сергей

Заказал поке, в блюде была плесень

25 дек. 2023 11:25

Сергей, добрый день. Ваш отзыв на проверке.

Екатерина

Почему цены в приложении, отличаются от цен фактических?

22 дек. 2023 20:42

Екатерина, добрый день. Технические неполадки с сахкомом, уже исправили. Очень жаль, что так резко вам пришлось отреагировать и поставить такую низкую оценку. Постараемся, чтобы такого не повторилось. Очень приятно, что вы являетесь нашим постоянным клиентам и заказываете в нашей доставке суши и роллы. Мы рады, что готовим для вас вкусную продукцию. С нетерпением ждем новых заказов. Хорошего вам дня!

Анна

Заказывали пиццу первый и последний раз.

Отзывы к блюдам (1)
8 дек. 2023 22:30

Анна, добрый день.
После отзыва оперативно вам перезвонили, вы не подняли трубку. Написали вам на ватсап, в первую очередь - извинились перед вами и очень сильно хотели разобраться в сложившееся ситуации. Но от вас получили ответ: "Добрый день. Не вижу смысла при таком сервисе вести какие-либо диалоги, спасибо. Всего доброго." Орфография и пунктуация сохранены. Очень жаль, что вы после своего отзыва не стали вести с нами диалог и не дали нам возможность исправить ошибку. К сожалению, конструктивный диалог не состоялся.

К2D2

В заведении не был

Отзывы к блюдам (2)
12 нояб. 2023 18:30

Добрый день. Созвонились с вами на следующий день после комментария, к сожалению, не смогли от вас получить хоть какую-то информацию. Очень жаль, что сложилась такая ситуация.

Анастасия

Сервис ни какой можно если бы было больше написать я бы написала!!!

Отзывы к блюдам (2)
6 нояб. 2023 00:32

Анастасия, добрый день. Связались с вами и выяснили причины данного комментария. Очень рады, что наши блюда вам понравились. На счет долгого ожидания - будем стараться оперативнее доставлять заказы нашим любимым клиентам. Но когда час пик в городе и очень много текущих заказов, то мы пока еще не научились перепрыгивать пробки, мы обычные люди. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Роман

Обычно кладут соуса который ручьем течет а шас им так, помазюкали и все

11 окт. 2023 22:21

Роман, уже исправили ситуацию. Благодарим за обратную связь.

Елена

В самом заведение не была. Но сделав заказ и проговорив его с менеджером, в результате получаешь не то, что заказал.

Отзывы к блюдам (1)
28 сент. 2023 13:40

Елена, вернули вам деньги за неправильную позицию. Несколько раз извинились перед вами по телефону. В будущем будем внимательнее!

Елизавета

Не положили магнит , ребенок расстроился 😡

Отзывы к блюдам (4)
3 окт. 2023 21:23

Елизавета, добрый день. Наша забывчивость обходится нам очень дорого в виде ваших оценок с одной звездой. В будущем такого не повторится. Благодарим за комментарий и оценку, для нас это важно. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!

Андрей

Ужасно готовят

Отзывы к блюдам (1)
1 сент. 2023 22:04

Андрей, добрый день. Ваш отзыв на проверке, проверяем качество блюд. С радостью ждем новых заказов. Хорошего Вам дня!