4.7 
Доставка курьером
Оплата наличными
Оплата картой
Оплата QR-кодом
Яна
Оператор грубо ответил
Яна, спасибо вам огромное за обратную связь. Очень рады что вам всё понравилось. Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов. Хорошего вам дня. С уважением Люкс
Сергей
14.11.2025. Сделал заказ в 18:00, сказали что доставят через полтора часа. По факту курьер приехал в 20:35 (2.5 часа получается). Естественно всё холодное. Неприятно…
Сергей, спасибо вам огромное за обратную связь. Очень сожалеем что так вышло, приносим извинения за предоставленные неудобства. Впредь не допустим подобного. Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов. Хорошего вам дня. С уважением Люкс
Евгений
-
Евгений, спасибо вам огромное за обратную связь. Очень рады что вам всё понравилось. Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов. Хорошего вам дня. С уважением Люкс.
Владислав
Продукты самые дешёвые, пицца сухая. Для самовывоза, могли бы и в фольгу завернуть, чтоб не остывала. Один раз попробовали, не понравилось.
Владислав, благодарим Вас за обратную связь! с Вами мы становимся лучше! с уважением Luxe
Елизавета
Ребят, ну вы серьёзно?! Всегда все было замечательно, но не в этот раз!
Курица ужасна
Елизавета, спасибо вам огромное за обратную связь. Мы всегда готовы исправить свои ошибки. Будем с нетерпением ждать ваших новых заказов. Хорошего вам дня. С уважением Люкс.
Максим
Обещали привезти заказ за час 30 - час 40, но не привезли даже через 3. Отказался. Хоть ролы у вас и вкусные, но эт как бы перебор. Спасибо.
Максим, доброго дня! Хотелось бы внести ясность в данную ситуацию. Вы оформили заказ 16.07. в 19:06 после чего Вам перезвонили в течении 10 минут для подтверждения заказа и озвучили ожидание 1,30-1,40. Спустя полтора часа Вы перезвонили для уточнения, через сколько будет доставка, на что Вам принесли свои извинения за задержку и предоставленные неудобства, дополнив что к ВАМ курьер уже подъезжает! Вы приняли извинения и сказали что ждете заказ! Спустя 1 минуту, звонит Ваша супруга и отказывается от заказа! курьер фактически был у Вас! Мы не оправдываемся, заказ действительно немного задержали, НО извинились! Вы преподносите так, что будто ВАМ заказ даже и не привезли спустя 3 часа. Мы готовы исправить данное недоразумение! С ВАМИ уже связались, ждем от вас обратной связи, с уважением LUXE
Александра
Кальмар пересушенный, прожевать невозможно
Александра, спасибо за обратную связь. Примем во внимание ваше замечание. Проведем работу над ошибками. Хорошего вам дня. С уважением Люкс.
