Заказывала макаронсы и просила положить в крафт коробочку (она без наценки в ассорти) и сейчас говорят что надо доплачивать, если заказать ассорти и в комментариях написать вкусы она бесплатная а если выбрать макаронсы и указать коробочку она платная
Диана, добрый день! Все верно, при оформлении заказа набора ассорти стоимость коробочки составляет 0 руб, а при оформлении макарон + коробочка , то коробка платная
Заведение не плохое, в подарок дали не пропеченный макарон, про птичье молоко хорошего не чего не скажу, это ужас
Сергей, добрый день!
Вашу претензию мы передали управляющему, в течение дня с вами свяжутся
Часто заказывали, в предыдущий раз разочаровало эскимо. В этот уже из ряда вон выходящее, мало того что доставка 2 часа, чтоб просто тебе привезли замороженное, сомнительного качества. Диспетчер сказала может быть с вами завтра свяжутся.... вот и вся реакция на претензию. Большинство потребителей вашей продукции дети, а такая халатность
Олеся, добрый день! Вашу претензию мы уже передали управляющему и выяснили , что вопрос уже решен
Заказали трубочки с крем чизом, птичку и макаронсы.
Трубочки размокли, кремчиз очень плотный, птичка была замороженной, макаронсы некоторые несвежие, потому чтт печеньки размокли и крем провалился во внутрь и ощущени как будто мокрый макаронс
Маргарита, добрый день! Спасибо вам, что нашли время и написали о произошедшем. По текущему вопросу с вами свяжется управляющий компании .
Забрали в замороженном состоянии, вкус был манка с кристаллами льда